Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Glowflora, gevestigd aan Overtoom 557, 1054 LK Amsterdam, Nederland, persoonsgegevens verwerkt in het kader van onze wandelgewoonte begeleidingsdiensten.

1. Verantwoordelijke

Glowflora is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Voor vragen kunt u contact opnemen via infocenter@glowflora.world of +31 20 589 7150.

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Communicatiegegevens: berichten die u via ons contactformulier verstuurt
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie (via cookies)
• Gebruiksgegevens: paginaweergaven en interacties met onze website

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van vragen en verzoeken via het contactformulier
• Het leveren van onze wandelbegeleidingsdiensten en digitale tools
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van uw toestemming (bijvoorbeeld via het contactformulier), de uitvoering van een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van onze diensten.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Contactformuliergegevens worden maximaal twee jaar bewaard, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

6. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Gegevens kunnen worden gedeeld met dienstverleners die ons ondersteunen bij hosting, e-mailverzending of analyse, uitsluitend voor de doeleinden beschreven in dit beleid.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht om:

• Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
• Correctie of verwijdering van uw gegevens te verzoeken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw toestemming in te trekken
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.